Дорогие клиенты!

После регистрации у вас открывается доступ в личный кабинет.
Чтобы оформить заказ, следуйте пошаговой инструкции:

Шаг 1.  Перейдите в раздел «Новый заказ».

В нижней части приложения отображаются дополнительные вкладки — выберите нужную.

Шаг 2.  Ознакомьтесь с расписанием и прайсом.

После перехода в раздел «Новый заказ» откроется вкладка, где вы можете изучить: расписание работы нужного склада; прайс на логистические услуги.

Шаг 3.  Нажмите кнопку «Оформить заказ».

Шаг 4.  Подтвердите дату поставки.

Шаг 5.  Выберите склад.

Провалитесь в склад «Подольск» и выберите необходимый город отгрузки.

Шаг 6.  Проверьте адрес склада.

Убедитесь, что адрес склада, указанный по умолчанию, соответствует вашим данным.

Шаг 7.  Выберите дату поставки

Ориентируйтесь на расписание, представленное в личном кабинете.

Шаг 8.  Укажите формат груза

Выберите один из вариантов: Паллет; Короб.

Важно: система запросит способ отгрузки вашей поставки:

Если поставка в коробах не превышает 10 штук (размер каждого — 60 × 40 × 40 см), укажите вариант «на паллете».

Если количество коробов более 10 штук, выберите вариант «коробами» — система автоматически добавит к общей стоимости услугу паллетирования.

Шаг 9.  Оставьте комментарий (по желанию).

Вы можете добавить дополнительные сведения к заявке. Пример: «Привезу завтра до 12:00».

Шаг 10.  Выберите способ оплаты.

Система предложит вам удобные варианты оплаты — выберите подходящий.

Если возникли трудности: При технической ошибке или дополнительных вопросах обратитесь напрямую к менеджеру — он поможет решить проблему и ответит на все вопросы.

Мы предлагаем несколько удобных вариантов оплаты услуг:

1. Оплата картой через приложение Самый быстрый и удобный способ — рассчитаться банковской картой прямо в мобильном приложении. Процесс занимает всего несколько минут: выберите услугу; перейдите к оплате; введите данные карты; подтвердите платёж.

2. Расчёт по выставленному счёту Если вам удобнее оплачивать по безналичному расчёту, мы подготовим и выставим официальный счёт: менеджер сформирует документ с указанием суммы, реквизитов и сроков оплаты; вы сможете провести платёж через бухгалтерию вашей компании; после подтверждения поступления средств заказ будет активирован.

Как согласовать другой способ оплаты

Если вам нужен альтернативный вариант расчёта, свяжитесь с нами — мы подберём оптимальное решение: Напишите на электронную почту: укажите ваши пожелания, и мы ответим с подробными инструкциями. Обратитесь к менеджеру: позвоните или напишите в чат поддержки — специалист проконсультирует вас и поможет оформить оплату удобным способом. Мы стремимся сделать процесс максимально комфортным для вас и готовы обсудить индивидуальные условия при необходимости.

Дорогие клиенты!

Мы постоянно работаем над улучшением сервиса и искренне заботимся о том, чтобы вы чувствовали себя уверенно на каждом этапе логистики вашего товара на склады маркетплейсов.

В этом разделе вы можете:

отследить любую поставку;

узнать её текущий статус;

проверить, на каком этапе находится доставка.

Мы понимаем, как важно иметь полную прозрачность процесса, поэтому сейчас активно разрабатываем новую, ещё более удобную систему отслеживания. Скоро у вас появится ещё больше возможностей для контроля поставок — с интуитивно понятным интерфейсом и расширенной информацией.